售后服务

1、售后服务理念：以客户为中心，以市场需求为导向，全心全意服务好客户。
2、售后服务处理原则：先解决问题，后追究责任，一切以用户利益为主。
3、售后服务承诺：属于公司的问题公司承担，属于*商的问题*商承担，责任不清由公司承担，出现物流问题由物流承担，如果物流拒绝承担，则由公司承担，但公司只承担破损部分。